Retourneren & Ruilen
Bij Candywrap willen we dat je 100% tevreden bent met je zoete bestelling. Mocht de verpakking onverhoopt beschadigd zijn of heb je een verkeerd product ontvangen, dan kun je dit binnen 14 dagen aan ons retourneren.
Meld je retour aan
Stuur binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour.
Verpak de snoepjes veilig
Zorg ervoor dat de producten ongeopend, in originele staat en in de originele verpakking zitten om hygiëne te waarborgen.
Verstuur het pakket
Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een officieel verzendpunt bij jou in de buurt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij de retourzending hebben goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing